Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben (oder im Falle eines Dienstleistungsvertrags ab dem Tag des Vertragsabschlusses).
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
[Name, Adresse, E-Mail Ihres Unternehmens] mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Hierfür kann das (nicht verpflichtende) Muster-Widerrufsformular genutzt werden.
Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung der Mitteilung aus. Nach Widerruf erfolgen Rückzahlung (inkl. Lieferkosten) und Warenrücksendung unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen.
· Folgen: Kosten der Rücksendung trägt meist der Käufer. Wertersatz ist nur bei übermäßiger Prüfung nötig.
Die gesetzlichen Folgen des Widerrufs
Die gesetzlichen Folgen des Widerrufs (gemäß § 355 BGB) führen zur Rückabwicklung des geschlossenen Vertrages. Beide Parteien sind nicht mehr an den Vertrag gebunden und müssen die bereits empfangenen Leistungen innerhalb von 14 Tagen zurückgewähren.
Die konkreten Folgen für beide Seiten sehen im Detail wie folgt aus:
1. Pflichten des Unternehmers / Händlers
· Kaufpreiserstattung: Der Händler muss alle erhaltenen Zahlungen zurückerstatten.
· Lieferkosten: Auch die Kosten für den Hinversand der Ware müssen erstattet werden. (Ausnahme: Der Kunde hat ausdrücklich eine teurere Versandart als den Standardversand gewählt).
· Zahlungsmittel: Die Rückzahlung muss über denselben Weg erfolgen, den der Kunde bei der ursprünglichen Zahlung genutzt hat.
2. Pflichten des Verbrauchers / Käufers
· Rücksendung der Ware: Die erhaltene Ware muss unverzüglich, spätestens jedoch nach 14 Tagen, an den Händler zurückgeschickt werden.
· Fristwahrung: Die Frist gilt als eingehalten, wenn die Ware rechtzeitig (vor Ablauf der 14 Tage) abgesendet wird.
· Wertersatz: Für einen Wertverlust der Ware muss der Verbraucher nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
· Kosten der Rücksendung: Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern der Händler ihn vorab darüber informiert hat.